Szegeden megtréfálták az okosboltot
A nemrég megnyílt szegedi automatizált boltban ideiglenesen biztonsági őrt kellett alkalmazni, miután több visszaélés történt az éjszakai nyitva tartás alatt.
Ellentétes információk láttak napvilágot a személyzet nélküli boltokról: míg az üzemeltető sikernek könyveli el, más információk szerint – enyhén szólva – nem zökkenőmentes a technokrata start. Egy ilyen boltban nincs személyzet, a belépés mobilalkalmazással történik, és a biztonságot mesterséges intelligenciával támogatott kamerarendszer felügyeli, most ez mégis kevésnek bizonyult Szegeden.
A bolt üzemeltetője szerint a rendszer alapvetően jól működik, és a visszaélések aránya nem haladja meg a hagyományos üzletekét. Az automatizált működés során azonban előfordult, hogy egyes vásárlók mások segítségével jutottak be az üzletbe, majd fizetés nélkül távoztak. Egy ismert elkövetőt például kamerafelvételek alapján azonosítottak, míg egy másik esetben egy ittas személy sétált be az ajtónyitás pillanatában, és a pénztárgépek között aludt el – ő később visszatért, és kifizette az elvitt árut.
A bolt vezetése azt hangsúlyozta, hogy az emberi felügyelet csak átmeneti intézkedés, a cél továbbra is a teljesen automatizált működés. A mesterséges intelligencia képes érzékelni a gyanús mozdulatokat, és automatikusan jelzést küld a központnak. A rendszert megbízhatónak tartják, és hosszú távon nem szükséges állandó emberi jelenlét. A bolt továbbra is nyitva áll a vásárlók előtt, akik az alkalmazás segítségével bármikor beléphetnek – de most egy ideig biztonsági személyzettel is találkozhatnak.
(Kép: Coop Hungary)